Même si le recrutement sur les réseaux sociaux est encore balbutiant en France et qu’il reste l’apanage des cabinets de chasse ou de quelques grands groupes comme la Société Générale qui annonce ses recrutements sur Twitter, il va bien falloir composer avec ces nouveaux outils de communication !

Il est en effet impossible d’ignorer l’influence grandissante des sites de socialisation comme Facebook et Twitter qui se sont imposés dans l’univers de la communication à travers les grands évènements de l’actualité. Avec 350 millions d’utilisateurs dans le monde pour Facebook (3 fois plus que l’an dernier) et 40 millions d’adeptes de Twitter (2 millions en janvier 2009), la communication mondiale passe aujourd’hui par les réseaux sociaux : rester en contact avec sa famille ou ses amis, échanger des idées avec des personnes qui partagent vos centres d’intérêt, faire passer des messages, informer ou dénoncer. C’est ainsi que les peuples opprimés ont fait savoir au monde entier ce qui se passait à Téhéran, en Birmanie ou à Bombay lors des attentats.

Les réseaux sociaux sont incontournables et les géants de l’Internet comme Google ou Microsoft l’ont compris en concluant des partenariats pour intégrer les réseaux dans leur moteur de recherche.

 Les hommes politiques et les entreprises ont également saisi l’avantage des réseaux sociaux et créent, grâce à Facebook, Twitter ou Youtube une relation durable avec leurs cibles. Seuls quelques DRH pensent encore que les sites de socialisation sont réservés aux échanges « personnels ».

 Pourtant, il est important que les entreprises se saisissent de ces nouveaux outils de communication pour prendre la parole, sans quoi elles risquent malheureusement d’en devenir la cible.

Citons par exemple le lipdub « Souffrance Telecom », vidéo déjà vue près de 50 000 fois qui met en scène des salariés qui se suicident sur la musique « Don’t worry, be happy » de Bobby Mac Ferrin.

En écrivant ces lignes, des messages tournent sur Twitter à propos de l’interview dans le Wall Street Journal de François Pinault qui annonce officiellement la vente de la Fnac. Les bloggeurs s’indignent déjà de la mort du concept de « l’agitateur culturel » et craignent sa cohorte de suppressions de postes…

Sur Facebook, certains salariés se regroupent autour de profils tels que « Contre les abus dans nos entreprises » ou « employeurs abusifs » tandis que d’autres n’hésitent pas à donner un avis négatif sur les sites de notation des entreprises comme « notetonentreprise.com ».

Il est donc important pour les entreprises tout d’abord d’effectuer une veille régulière pour connaître leur image d’employeur sur les réseaux sociaux et surtout d’utiliser ces réseaux pour communiquer auprès de leurs candidats ou de leurs collaborateurs.

Voici les 5 conseils donnés par Chris Russell, un observateur expérimenté du e-recrutement, fondateur de JobsinPod, un site de podcasts pour employeurs *

1. Créer un groupe. « L’aéronautique recrute » vous pourrez ainsi y diffuser vos offres, constituer un réseau de candidats intéressés, échanger…

2. Générer un effet boomerang. Lancer un groupe « Les anciens de l’entreprise X ». Vous gardez ainsi le contact avec vos anciens employés, vous savez ce qu’ils sont devenus, vous prenez le pouls de leurs échanges et vous ramenez à la maison les profils intéressants.

3. Intégrer les réseaux régionaux. Facebook est constitué d’une multitude de réseaux. Parmi les plus actifs, les réseaux locaux. Dites à votre recruteur basé à Marseille de participer au réseau PACA et de diffuser sur « le mur » les annonces de portes ouvertes, les présences sur un salon…

4. Acheter de la publicité. Facebook est un média, intégrez-le dans votre plan de communication. Les possibilités de ciblage sont fabuleuses et vous contrôlez totalement votre budget. Vos publicités peuvent renvoyer vers votre page profil sur Facebook ou vers votre site RH. Et qui sait, devant la qualité des retours, vous ferez peut-être comme Enrst & Young qui a dépensé 1,2 million de dollars pour un pack de publicité de recrutement à l’année sur Facebook

5. Lancer votre intranet RH. De plus en plus d’entreprises utilisent Facebook pour y héberger leur intranet RH. C’est gratuit, tendance et surtout cela offre des fonctionnalités infinies. Bien entendu, vous limitez l’accès aux adresses de votre entreprise, les emails du type nom@votresociete.com. Un superbe outil de communication interne et de fidélisation, surtout à l’attention de la génération Y.

Vous pouvez hésiter encore, mais pas trop longtemps…

Nathalie Atlan Landaburu

* source : Wanajob .fr